Políticas de Privacidade

Introdução

Na Cams Travel Perú, respeitamos a sua privacidade e levamos a proteção de dados a sério. Esta Política de Privacidade explica quais informações pessoais coletamos, como as utilizamos, como as protegemos e os seus direitos em relação aos seus dados quando utiliza o nosso website ou reserva serviços de viagem connosco.

1. Informações que coletamos

• Dados pessoais: nome, sobrenome, número de identidade ou passaporte, endereço de e-mail, número de telefone, endereço postal e outros dados necessários para processar as reservas.
• Dados de pagamento: detalhes da transação processados ​​com segurança por meio de gateways de pagamento certificados (não armazenamos números de cartão brutos em nossos servidores).
• Dados técnicos e de utilização: endereço IP, tipo de navegador, tempo de permanência no site, páginas visitadas e dados analíticos (por exemplo, Google Analytics).

2. Como utilizamos suas informações

Utilizamos as informações que coletamos para os seguintes fins:

• Para gerenciar e confirmar reservas, pagamentos e planos de viagem.
• Prestar suporte ao cliente e responder a perguntas ou solicitações.
• Para enviar ofertas promocionais ou notícias de viagens somente se você tiver consentido em recebê-las.
• Para melhorar nosso site, analisar o desempenho e personalizar a experiência do usuário.

3. Compartilhamento e Terceiros

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhar informações com fornecedores de serviços e parceiros confiáveis ​​(hotéis, empresas de transporte local, guias ou companhias aéreas) estritamente para atender aos seus planos de viagem. Todos os parceiros são obrigados a proteger suas informações e usá-las apenas para os fins acordados.

4. Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou alteração. Os dados de pagamento sensíveis são processados ​​por meio de conexões SSL seguras e gerenciados por processadores de pagamento certificados.

5. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicite acesso aos dados pessoais que mantemos sobre você.
• Solicitar correção ou atualização de dados incorretos ou incompletos.
• Retirar o consentimento para o processamento de dados, quando o consentimento for a base legal.
• Solicite a eliminação dos seus dados pessoais, sujeita às obrigações legais e operacionais.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo endereço info@camstravelperu.com.

6. Cookies e Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias semelhantes para melhorar a experiência do usuário, lembrar preferências e analisar o tráfego. Você pode configurar seu navegador para bloquear cookies, mas algumas funcionalidades do site podem ficar limitadas caso os cookies estejam desativados.

7. Quadro Legal

Seguimos as leis aplicáveis ​​e as melhores práticas de proteção de dados, incluindo a Lei nº 29733 do Peru sobre Proteção de Dados Pessoais e as normas internacionais relevantes, quando aplicáveis.

8. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página com a data de “Última atualização” atualizada. Recomendamos que você revise esta política regularmente.

9. Contato

Se você tiver dúvidas sobre privacidade ou quiser exercer seus direitos, entre em contato com: